Wat valt niet onder garantie?

Dimehouse biedt een garantieperiode van 2 jaar op alle producten die via onze webshop worden verkocht. Deze garantie dekt fabricagefouten en materiaaldefecten die zich voordoen tijdens de normale gebruiksomstandigheden.

De garantie dekt niet:

  • Normale slijtage en verkleuring van materialen door gebruik, zoals het vervagen van kleuren of het verschijnen van krassen.
    Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, verwaarlozing of misbruik van het meubel, zoals het morsen van vloeistoffen of het laten vallen van zware voorwerpen.
  • Schade veroorzaakt door externe factoren, zoals brand, overstroming, extreme hitte of koude, of blootstelling aan vocht.
    Schade veroorzaakt door onjuiste montage, installatie of reparatie van het meubel.
  • Schade veroorzaakt door wijzigingen aan het meubel die niet zijn uitgevoerd door Dimehouse of een erkende reparateur.
  • Schade veroorzaakt door gebruik van niet-aanbevolen schoonmaakmiddelen of oplosmiddelen.
  • Schade veroorzaakt door insecten, knaagdieren of andere dieren.

Als je bent verhuisd naar het buitenland en je Dimehouse artikelen hebt meegenomen, kun je alleen aanspraak maken op garantie vanuit Nederland.