Mijn geretourneerde product word weer aangeboden. Wat te doen?

Het kan helaas voor komen dat het pakket dat bij jou is afgehaald opnieuw bij je wordt aangeboden. Dit is natuurlijk hartstikke vervelend! In de meeste gevallen zit er nog een verzendlabel op de doos, die tijdens het sorteren weer als levering bij jou wordt aangemerkt. Wij raden aan om bij een retour alle labels van de doos te verwijderen zodat er geen adresgegevens van jou op de doos staan. Zo kan de doos ook niet terug komen. 

Indien het pakket weer opnieuw word aangeboden raden wij aan om het pakket te weigeren aan de deur. PostNL zal het pakket dan weer meenemen, en bij ons retourneren. 

Heb jij het pakket aangenomen? Geen probleem! Neem contact op, en wij gaan zorgen wij dat het pakket geheel kosteloos weer afhalen.