Product met schade. Wat nu?

Om je zo goed en zo snel mogelijk te helpen willen wij je vragen een e-mailtje met foto's of een video van de schade te sturen naar: klantenservice@dimehouse.nl. Wij verzoeken hiervoor niet te gaan bellen met onze klantenservice, omdat iedere schade eerst beoordeeld moet worden. U kunt een e-mail sturen naar  klantenservice@dimehouse.nl met de volgende gegevens:

  1. Het ordenummer van jouw bestelling
  2. Omschrijving van het probleem
  3. Foto’s/video van de schade van het product.

Daarna gaan wij direct aan de slag om het probleem zo snel mogelijk op te lossen!

Mocht je nog vragen hebben over schade? Klik dan hier